Meta busca unificar sus plataformas en relación a lo que tiene que ver con la publicidad y espera que WhatsApp, uno de los servicios más utilizados a nivel mundial, también tenga anuncios y que esto suceda a nivel mundial, pero Europa no está dispuesta a ponérselo tan fácil.

Conviene retroceder unos días, a comienzos de esta semana, cuando la compañía que dirige Mark Zuckerberg anunció que se hacía oficial la llegada de anuncios en los grupos de contactos y las suscripciones de pago en la plataforma.

A pesar de su entusiasmo, Europa le ha parado los pies, de manera que Meta tendrá que esperar un poco más para poner en marcha su plan en esta otra parte del mundo, tal y como se ha anunciado desde la Comisión de Protección de Datos de Irlanda (CDP).

“Ese nuevo producto no se lanzará al mercado de la Unión Europea (UE) hasta 2026. Nos han informado por WhatsApp y nos reuniremos con ellos para abordar cualquier tema”, ha explicado el comisionado Des Hogan en declaraciones recogidas por Politico.

Hogan, miembro del órgano responsable de hacer cumplir el Reglamento General de Protección de Datos de la UE, ha indicado también que el modelo publicitario propuesto por Meta se discutirá con otras autoridades con los mismos fines para que puedan “reflejar cualquier preocupación” que tengan como reguladores europeos.

Sin interferir en los chats ni en la privacidad

El modelo publicitario de WhatsApp se ha creado con el fin de fomentar las suscripciones a canales y dar acceso a canales promocionados, lo que permitirá a sus administradores aumentar su visibilidad; y colocar anuncios sobre productos o servicios promocionados.

Para ello, WhatsApp utilizará la pestaña Novedades, que apareció hace año y medio en su interfaz y es donde se encuentran los canales que la empresa brinda para comunicarse con su equipo, así como los Estados, las historias de duración limitada que no se extienden más allá de las 24 horas.

Los chats individuales, por su parte, se mantendrán tal cual se presentan actualmente, de manera que las conversaciones seguirán estando cifradas de extremo a extremo, según especificó en una nota de prensa, donde aseguró que con la llegada de los anuncios esperaba “ayudar a los administradores, las organizaciones y las empresas a crecer en WhatsApp”.

En este sentido, Meta también ha explicado que ha desarrollado estas funciones de la manera más privada posible, aunque hay algunos detalles extraños si realmente éste es su propósito. 

Por ejemplo, que para mostrar estos anuncios utilizará “información limitada”, como el país, el idioma, los canales que siguen estas personas o cómo interactúan con los anuncios que ven. 

Publicidad que llega años después de hablar de ella

La integración de publicidad en WhatsApp comenzó a plantearse hace ya dos años, cuando Financial Times adelantó que Meta discutía sobre la posibilidad de incorporar anuncios en la plataforma de comunicación.

Si bien entonces el el director de WhatsApp, Will Cathcart, señaló que las afirmaciones de este periódico eran falsas, el anuncio generó mucho revuelo, ya que entonces se especulaba sobre el futuro de WhatsAp y la posibilidad de introducir un nuevo modelo de monetización.

También entonces se dijo que Meta se había planteado la idea de introducir una tarifa de suscripción por usar tanto WhatsApp como Instagram y Facebook sin publicidad, una propuesta que no solo fue rechazada por los usuarios de estos servicios, sino también por algunos miembros de la compañía.

Por lo que parece, la tecnológica se lo ha pensado mejor y, finalmente, se encargará de poner en marcha sus planes. Lo que está por ver es cuándo implementará esta funcionalidad de manera masiva y cómo tratará realmente los datos de las personas con una cuenta en esta plataforma.

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Etiquetas: Unión Europea, WhatsApp